Postopki prevzema blaga oz. storitev so različni in so vedno opisani v posamezni ponudbi v Pogojih uporabe kupona, v desnem okvirju pod glavno sliko.
Pri ponudniku Qualitas ni potrebno storiti ničesar in vam bo ponudnik avtomatično poslal izdelek na naslov, ki ste ga navedli pri nakupu oz. vas bo obvestil, da ga lahko prevzamete na našem naslovu v Kranju, v primeru, da ste izbrali osebni prevzem.
Če v roku nekaj minut (do 10 minut) ne dobite potrditvene pošte, nam pišite na
info@skuponi.si z e-poštnega naslova, s katerega ste se registrirali na našem portalu, ter na kratko opišite problem.
Lahko si preberete navodila za pomoč uporabnikom na
"Kako kupiti" ali nas pokličete ob delovnikih med 9. in 12:30 ali 13:30 in 16. uro na tel. številko 041 758 933.
Lahko. Le v sklic vpišite vse številke opravljenih nakupov.
Da, v postopku registracije lahko izberete registracijo pravne osebe. V postopku hitrega nakupa (brez registracije) izpolnite ustrezna polja za račun na podjetje.
Če za plačilo izberite UPN, opravite nakazilo z vašega transakcijskega računa podjetja.
Po prijavi na našem portalu v svojem profilu kliknete na gumb »Spremeni podatke« ter izvedete spremembo.
Po prijavi (https://www.skuponi.si/prijava/) kliknete na gumb »Spremeni podatke« in odstranite kljukico pri možnosti »Želim prejemati elektronske novice«. Na koncu spremembe shranite s klikom na gumb »Shrani«.
Odjavite se lahko tudi s klikom na povezavo STOP, ki se nahaja na koncu vsakega našega oglasnega elektronskega sporočila.
Poštnina se sešteva glede na skupno težo izbranih artiklov. Če se npr. pri prvem nakupu obračuna poštnina v višini 3€, se pri drugem zaporednem nakupu obračuna npr. 1€ ali pa 0€ - upošteva se le višina poštnine za razliko v dodatni teži pri vsakem nadaljnem nakupu.
Izdelek lahko vrnete v roku 15 dni od nakupa, z orig. embalažo, brez znakov uporabe.
Ponudniki artiklov, ki jih da kupec v košarico so lahko različni (npr. artikli in storitve v enem nakupu niso možne). Zato je to onemogočeno. Kupec lahko kupi več artiklov v zaporednih nakupih. Če so od istega ponudnika, se strošek poštnine obračuna po skupni teži in ne na posamezni nakup.